Werken in een team is altijd een uitdaging. Elk team bestaat uit individuen, die allemaal hun eigen voorkeuren, ideeën, normen en waarden meenemen naar de werkvloer. Als zij met elkaar gaan samenwerken, kan dat leiden tot frictie, miscommunicatie en onbegrip. Dit komt het werkplezier en de productiviteit niet ten goede. Dat weet ook Nicole Kastrop-Oosterink,…